Elektronik kart kontrolü
Ekranın kapalı kalması, tuşların tepki vermemesi ya da kombinin kendiliğinden yeniden başlaması durumunda besleme ve kart bağlantıları incelenir.
Başakşehir · İstanbul · 7/24
Başakşehir Buderus Servis | Buderus Kombi Kazan Servisi
Buderus cihazlarınızın bakımı ve arızaları için Başakşehir şubemiz haftanın 7 günü, 24 saat hizmetinizde.
Buderus markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel servisiz.
7/24 hizmetGece ve gündüz
Hafta sonu dahilHaftanın 7 günü
Orijinal parçaTüm onarımlarda
1 yıl garantiİşçilik garantisi
Hizmetlerimiz
Başakşehir İçin Hizmetlerimiz
Bakım ve onarımı birlikte yapıyoruz; arızanın nedeni ve yapılacak işlem size işlemden önce anlatılır.
Buderus Kombi Hizmetleri
Isıtma sezonunda sorunsuz bir kış için kombinizin bakımını ve arızalarını tek numaradan planlayabilirsiniz.
Petek temizliği
Alt kısmı soğuk kalan ya da geç ısınan peteklerde birikmiş tortu ve çamur tesisattan temizlenir, ısı dağılımı dengelenir.
Petek vanası ve hava alma
Kapalı ya da sıkışmış petek vanaları kontrol edilir, tesisatın havası alınarak dolaşım dengelenir.
Yıllık kombi bakımı
Yanma odası ve eşanjör temizliği, brülör ve elektrot kontrolü, baca gazı ölçümü ve güvenlik elemanlarının denetimi. Isıtma sezonu öncesinde yapılması önerilir.
Kazan Bakım ve Onarımı
Kazan kilitleniyor, radyatörler ısınmıyor ya da yakıt tüketimi arttıysa teknisyenimiz kazan dairesinde yerinde inceleme yapar.
Yoğuşmalı kazan bakımı
Eşanjör yüzeyleri temizlenir, yoğuşma suyu hattı ve sifon açılır, yanma ayarı ölçümle yapılır.
Duman kanalı ve baca bağlantısı
Kazanın baca bağlantısı, contaları ve duman kanalındaki çekiş kontrol edilir; sızıntı ve tıkanıklık aranır.
Emniyet ventili ve genleşme tankı
Tesisat basıncını dengeleyen genleşme tankının ön basıncı ve emniyet ventilinin çalışması kontrol edilir.
Kilitlenme arızası
Ateşleme yapamayan ya da alev algılayamayan kazanın neden kilitlendiği yerinde incelenir; yakıt beslemesi, ateşleme ve algılama devresi kontrol edilir.
Bakım
Cihazlarınızı Daha Uzun Kullanmak İçin
Kış öncesi kombi kontrolü
Isıtma sezonu başlamadan kombiyi birkaç saat çalıştırıp peteklerin eşit ısındığını, basıncın sabit kaldığını ve ekranda uyarı olmadığını kontrol edin. Bakımı sezon öncesine planlamak yoğun dönemde beklemeyi azaltır.
Sezon öncesi kazan bakımı
Isıtma sezonu başlamadan kazan ve brülör bakımını yaptırmak yoğun dönemde arıza riskini ve beklemeyi azaltır.
Petek önlerini kapatmayın
Peteklerin önüne kalın perde ya da mobilya koymak ısının odaya yayılmasını engeller ve kombinin daha uzun çalışmasına neden olur.
Baca bağlantısını kontrol ettirin
Baca bağlantısındaki sızıntı ve tıkanıklık hem verimi hem güvenliği etkiler; bakım sırasında mutlaka kontrol edilmelidir.
Şubemiz
Başakşehir Şubemiz ve Hizmet Bölgesi
Başakşehir (yeni sekmede açılır) ve çevre mahallelerde Buderus kombi ve kazan arızalarına adresinizde bakıyoruz.
Yol tarifi al (yeni sekmede açılır)- Adres
- Bahçeşehir 2. Kısım, 5. Cd. No:1/4, 34488 Başakşehir/İstanbul
- Telefon
- 0850 340 43 74
- Çalışma saatleri
- Haftanın 7 günü, 24 saat
- Hizmet bölgesi
- Başakşehir çevresi
Arıza rehberi
Arıza Olduğunda Önce Neye Bakmalı?
Aşağıdaki bilgiler genel yönlendirme amaçlıdır; kesin tespit için cihazın yerinde incelenmesi gerekir.
Kombi çalışırken ses yapıyor
Kaynama sesi çoğunlukla kireçlenme ya da düşük sirkülasyonla, tıkırtı ise hava ya da pompa ile ilgilidir. Basıncı kontrol edin ve sesin ne zaman geldiğini not edin.
Kombi ekranı kapalı
Sigortayı ve prizi kontrol edin. Elektrik olduğu hâlde ekran açılmıyorsa besleme kartı ya da sigorta arızası olabilir; cihazın kapağını açmayın.
Petekler ısınmıyor
Önce kombi basıncını ve petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Peteğin üstü sıcak altı soğuksa tortu birikmiş olabilir; tamamı soğuksa havalandırma, pompa ya da vana sorunu olabilir.
Kombi sık sık kapanıp açılıyor
Kısa aralıklarla devreye girip çıkma; yanlış ayarlanmış oda termostatı, yüksek kazan sıcaklığı ya da sirkülasyon sorunundan kaynaklanabilir. Termostat ayarını kontrol edin, sürerse arayın.
Ekranda Hata Kodu mu Var?
Kodların anlamı model ve yazılım sürümüne göre değişebilir; kesin tespit için servis gerekir.
| Cihaz | Kod | Genellikle anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|---|
| Kombi | EA | Alev algılanamadı, ateşleme olmadı | Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin, reset tuşuna bir kez basın. Tekrarlarsa arayın. |
| Kombi | E9 | Aşırı ısınma emniyeti devreye girdi | Kombiyi kapatın ve arayın. Tekrar tekrar reset yapmayın. |
| Kombi | C6 | Fan ya da hava akışı ile ilgili uyarı | Baca çıkışının açık olduğunu kontrol edin ve arayın. |
Güvenlik: Ortamda gaz kokusu varsa hiçbir elektrikli cihazı açıp kapatmayın, ortamı havalandırın, gaz vanasını kapatın ve 187'yi arayın.
Servis süreci
Servis Sürecimiz: 4 Adımda
- 01
Arayın
7/24 telefonla ulaşın, cihazınızı ve arızayı kısaca anlatın.
- 02
Yerinde tespit
Teknisyenimiz adresinize gelir ve cihazı yerinde inceler.
- 03
Bilgi ve onay
Onarımdan önce yapılacak işlem ve fiyat konusunda bilgi verilir, onayınızla başlanır.
- 04
Onarım ve garanti
Onarım orijinal parçayla yapılır, işçiliğe 1 yıl garanti verilir.
Neden biz
Size Sunduğumuz Güvenceler
Günün her saati
Arıza saat tanımaz; 7/24 telefonla ulaşabilirsiniz.
Adresinizde servis
Cihazınız bulunduğu yerde incelenir.
1 yıl garanti
İşçiliğimiz 1 yıl boyunca garantilidir.
Orijinal yedek parça
Değişimlerde orijinal parça kullanılır.
SSS
Sorular ve Cevaplar
Üreticinin kendi servisi misiniz?
Hayır, Buderus ile bağlantısı olmayan bağımsız bir özel servisiz. Buderus marka cihazlara bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Hangi parçaları kullanıyorsunuz?
Onarımlarda orijinal parça kullanıyoruz.
Başakşehir şubenizin adresi nedir?
Şubemizin adresi: Bahçeşehir 2. Kısım, 5. Cd. No:1/4, 34488 Başakşehir/İstanbul.
Kombiyi yazın kapatmalı mıyım?
Sıcak su kullanıyorsanız yaz moduna almanız yeterlidir. Tamamen kapatacaksanız sonbaharda çalıştırmadan önce basıncı kontrol edin.
Kazan sürekli kilitleniyor, ne yapmalıyım?
Reset tuşuna bir kez basın, art arda denemeyin. Sorun tekrarlıyorsa ateşleme, alev algılama ya da yakıt beslemesinde arıza olabilir; servis çağırın.
Hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
Buderus kombiler ve Buderus kazanlar için bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Kazan bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Genellikle yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan önce bakım önerilir. Yoğun kullanılan apartman ve işyeri kazanlarında üretici talimatına göre daha sık kontrol gerekebilir.
Arızayı Birlikte Çözelim
Başakşehir ve çevresinde kombi ve kazan servisi için haftanın 7 günü, 24 saat ulaşabilirsiniz.